Usługa zdalnego wsparcia technicznego.

W serwisie InsERT stawiamy sobie za cel efektywne wspieranie klientów oraz partnerów w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych z oprogramowaniem.

Ale to nie wszystko! Doświadczenia zdobyte w codziennych kontaktach z Państwem staramy się przekazywać dalej – świadcząc usługi dodatkowe, e-pomoc lub tworząc specjalne szkolenia online. Dzięki temu możemy nie tylko rozwiązywać bieżące problemy, ale także zapobiegać pojawianiu się nowych i promować najlepsze praktyki korzystania z systemów InsERT.

Usługa świadczona zdalnie u klienta za pomocą dostępu z wykorzystaniem oprogramowanie TeamViewer.

Klient dokonuje zakupu wcześniej ustalonego pakietu godzin na pakiet prac szkoleniowo konfiguracyjnych podając w uwagach do zamówienia ogólny zakres umówionych wcześniej prac związanych z oprogramowaniem Insert GT.

Konsultacja techniczna Insert GT