Najczęściej zadawane pytania – rozwiązywanie problemu podwójnych rozrachunków w Rewizor Nexo

{
„@context”: „https://schema.org”,
„@type”: „FAQPage”,
„mainEntity”: [
{
„@type”: „Question”,
„name”: „Co to są podwójne rozrachunki w Rewizorze Nexo?”,
„acceptedAnswer”: {
„@type”: „Answer”,
„text”: „Podwójne rozrachunki to sytuacja, gdy dla tej samej należności lub zobowiązania w systemie istnieją dwa niezależne wpisy. Może to prowadzić do nieprawidłowych rozliczeń i błędnych sald.”
}
},
{
„@type”: „Question”,
„name”: „Jakie są najczęstsze przyczyny powstawania podwójnych rozrachunków?”,
„acceptedAnswer”: {
„@type”: „Answer”,
„text”: „Najczęściej wynikają one z modyfikacji dokumentów, zmiany kontrahenta po zaksięgowaniu dokumentu lub błędnych schematów importu z Subiekta do Rewizora.”
}
},
{
„@type”: „Question”,
„name”: „W jaki sposób rozpoznać, że mam do czynienia z podwójnym rozrachunkiem?”,
„acceptedAnswer”: {
„@type”: „Answer”,
„text”: „Należy porównać wpisy w rozrachunkach – jeśli mają identyczną datę, kwotę, walutę i kontrahenta, a pochodzą z różnych źródeł (np. SU i Rewizor), mogą być duplikatami.”
}
},
{
„@type”: „Question”,
„name”: „Czy można usunąć jeden z podwójnych rozrachunków?”,
„acceptedAnswer”: {
„@type”: „Answer”,
„text”: „Zamiast usuwać, zaleca się ich scalenie za pomocą funkcji „Podłącz istniejący rozrachunek”, co pozwala zachować integralność danych i historię operacji.”
}
},
{
„@type”: „Question”,
„name”: „Jak połączyć dwa rozrachunki dotyczące tego samego dokumentu?”,
„acceptedAnswer”: {
„@type”: „Answer”,
„text”: „Wejdź w edycję dokumentu księgowego, wybierz opcję „Podłącz istniejący rozrachunek” i wybierz poprawny wpis z listy. Zapisz zmiany i sprawdź, czy status zmienił się na „Powiązany”.”
}
},
{
„@type”: „Question”,
„name”: „Co zrobić, jeśli rozrachunki pochodzą z różnych źródeł, np. SU i Rewizor?”,
„acceptedAnswer”: {
„@type”: „Answer”,
„text”: „Takie sytuacje wymagają analizy – jeśli dane są tożsame, należy je połączyć. Warto też sprawdzić ustawienia importu w Subiekcie i Rewizorze, by zapobiec powtórzeniu problemu.”
}
},
{
„@type”: „Question”,
„name”: „Dlaczego mimo rozliczenia dokumentu nadal pojawia się nierozliczony rozrachunek?”,
„acceptedAnswer”: {
„@type”: „Answer”,
„text”: „Może to oznaczać, że jeden z rozrachunków został błędnie wygenerowany lub ręcznie zmodyfikowany. Należy przeanalizować powiązania dokumentu i poprawić je zgodnie z procedurą scalania.”
}
},
{
„@type”: „Question”,
„name”: „Jak zapobiegać powstawaniu podwójnych rozrachunków przy imporcie z Subiekta?”,
„acceptedAnswer”: {
„@type”: „Answer”,
„text”: „Warto ustawić poprawne schematy dekretacji oraz włączyć opcje walidujące dane podczas importu dokumentów, aby uniknąć dublowania zapisów.”
}
},
{
„@type”: „Question”,
„name”: „Czy modyfikowanie dokumentu po jego zaksięgowaniu może powodować problemy z rozrachunkami?”,
„acceptedAnswer”: {
„@type”: „Answer”,
„text”: „Tak, każda zmiana dokumentu po zaksięgowaniu – szczególnie zmiana kontrahenta lub kwoty – może wygenerować nowy rozrachunek bez usunięcia poprzedniego, co prowadzi do duplikatów.”
}
},
{
„@type”: „Question”,
„name”: „Jakie są dobre praktyki, które pomagają unikać błędów w rozrachunkach?”,
„acceptedAnswer”: {
„@type”: „Answer”,
„text”: „Należy szkolić zespół z pracy w Rewizorze, unikać edycji zaksięgowanych dokumentów, stosować walidacje przy imporcie i regularnie analizować listę rozrachunków pod kątem spójności.”
}
}
]
}