Polityka Zwrotów
- Zwroty Pełne
– Okres Zwrotu: Użytkownicy mogą zażądać pełnego zwrotu kosztów w ciągu 14 dni od daty zakupu kursu, pod warunkiem, że nie ukończyli więcej niż 10% kursu.
– Warunki: Zwrot zostanie przyznany tylko wtedy, gdy użytkownik nie ukończył więcej niż 10% kursu. Zwroty nie będą przyznawane po ukończeniu więcej niż 10% kursu.
- Brak Zwrotów
– Po 30 Dniach: Po upływie 30 dni od daty zakupu kursu, zwroty nie będą przyznawane.
– Ukończenie Kursu: Zwroty nie będą przyznawane, jeśli użytkownik ukończył kurs w całości, niezależnie od okresu zwrotu.
- Proces Zwrotu
– Prośba o Zwrot: Aby zażądać zwrotu, użytkownik musi wysłać wiadomość e-mail na adres [email protected] z numerem zamówienia i powodem zwrotu.
– Czas Przetwarzania: Zwroty będą przetwarzane w ciągu 7-10 dni roboczych od otrzymania prośby o zwrot.
– Metoda Zwrotu: Zwrot zostanie wykonany tą samą metodą płatności, którą dokonano zakupu.
- Niezadowolenie z Kursu
– Kontakt: Jeśli użytkownik jest niezadowolony z kursu, prosimy o kontakt przed żądaniem zwrotu, abyśmy mogli rozwiązać wszelkie problemy.
Podsumowanie:
– Pełne zwroty są możliwe w ciągu 14 dni, jeśli nie ukończono więcej niż 10% kursu.
– Brak zwrotów po 30 dniach lub po ukończeniu kursu.
– Proces zwrotu obejmuje wysłanie e-maila, a zwroty są przetwarzane w ciągu 7-10 dni roboczych.
– Zwroty za subskrypcje dotyczą tylko pierwszego miesiąca.